Правила ставок в Винлайн

Каждая букмекерская контора действует согласно регламенту, с которым клиенты могут ознакомиться на официальном сайте компании. Правила Винлайн разработаны таким образом, чтобы не только обезопасить контору от действий нечестных игроков, но и соблюдать требования законодательства РФ, касающихся деятельности букмекеров. Стоит ознакомиться с полным списком правил БК, ведь их незнание игроком не освободит его от ответственности за действия, противоречащие регламенту компании. А более подробно о работе сайта букмекера можно узнать из нашего обзора БК Винлайн.

Основные правила Winline

Основная часть правил компании обозначает клиентам не только как ставить ставки на Винлайн и какое значение имеют термины «пари», «Live», «линия» и др. Они публикуются в формате .pdf-документа, ссылка на который располагается в верхней части официального сайта в разделе «помощь».

Документ с правилам приема ставок

В частности, здесь говорится о том, кому запрещается заключать пари у данного букмекера:

• Лицам, не достигшим совершеннолетнего возраста;
• Тем, кто имеет непосредственное отношение к предстоящему событию(Спортсменам, тренерам);
• Игрокам, которые воспользовались функцией самоограничения;
• Лицам, не прошедшим процедуру подтверждения личности.

Игрокам также стоит знать, что один человек может иметь только один аккаунт. Поэтому от повторных регистраций лучше отказаться, даже если был утерян логин и пароль от личного кабинета(в этом случае лучше обратиться в техническую поддержку).

Также букмекер рассказывает о том, какие пари считаются недействительными. Это касается прематч ставок, осуществленных после начала спортивного события, и live-пари, заключенных уже после того, как результаты стали известны.

Обращение в техподдержку БК Винлайн

Например: игрок находится на стадионе, на котором проходит футбольный матч. После гола, забитого одной из команд, он обнаруживает задержку в отображении результатов у букмекера и заключает пари. Такая ставка считается недействительной, и букмекер рассчитает возврат с коэффициентом «1». Также возврату подвергаются ставки на любые события, которые в дальнейшем по любым причинам не состоялись в течении 48 часов после запланированного времени старта, либо же были начаты, однако по различным, не зависящим от участников соревнований причинам далее были прерваны. Здесь действует аналогичное правило — если поединок не был продолжен в течении 2 суток — все ставки возвращаются и рассчитываются с коэффициентом «1».

Также стоит выделить пункт в правилах, говорящий о том, что игрок не может вывести деньги со счета, если он не заключал на них пари.

Иными словами, совершать депозит стоит только в том случае, если у игрока есть твердое намерение делать ставки. В противном случае клиент конторы должен будет писать объяснение своего решения не заключать пари, по результатам рассмотрения которого, БК либо разрешит вывести средства на кошелек ЦУПИС, либо обяжет заиграть сумму два раза на исходы с коэффициентом от 2. Данное правило введено в рамках препятствия отмыванию денег.

Лимиты по ставкам

Чтобы понимать, как играть в Винлайн, стоит знать, что букмекер ввел ограничения на размер суммы, которую можно задействовать при заключении пари. Это касается как верхнего порога в сумме ставки, так и нижнего. Но все лимиты могут быть пересмотрены компанией в индивидуальном порядке, как в отношении определенного игрока, так и спортивного события.

Минимальная ставка в БК Винлайн

Минимальная ставка Winline зависит от выбранного игроком типа пари. Так, на экспресс и ординар сумма составит 50 рублей. При заключении пари типа система, игрок должен поставить не менее 100 рублей.

Максимальная ставка в БК Винлайн

Предельную сумму, которую можно использовать для заключения пари на то или иное событие, определяет букмекер. Зачастую это зависит от популярности предстоящего матча, чем выше его востребованность, среди игроков, тем большее количество денег можно поставить на исходы. Но среднестатистическому игроку не стоит переживать за верхний предел ставки, т.к. букмекер старается держать комфортный уровень максимума для своих клиентов.

Стоит отметить, что лимит может быть значительно уменьшен у отдельных игроков, которых букмекер заподозрил в нечестной игре.

Санкции к нарушителям

Для тех игроков, которые нарушают регламент, установленный компанией, предусмотрены наказания. Так, игрокам, у которых более одного аккаунта у данного букмекера, грозит блокировка всех личных кабинетов и заморозка денежных средств на счетах. Блокировке будут подвергнуты аккаунты несовершеннолетних игроков. Тем, кто предпочитает вилки, коридоры или другие способы нечестной игры, букмекер может урезать максимально возможную сумму ставки и ограничить вывод средств, поэтому перед началом игры, рекомендуется ознакомиться с тем, как правильно делать ставки на Винлайн.

Решение спорных вопросов

При возникновении у игрока претензий, относительно действий БК Winline, он может обратиться к администрации ресурса.

Контакты техподдержки

Для этого можно использовать следующие каналы коммуникаций:

• Live-чат на официальном сайте. Этот способ удобен тем, что он позволяет решить возникшие вопросы в кратчайшее время. Для этого необходимо грамотно изложить суть претензии в чате и по необходимости приложить скриншоты к своему обращению там же.
• E-mail. Если нет возможности связаться с администрацией ресурса посредством онлайн-чата, можно отправить претензию по электронной почте, приложив необходимые фотографии экрана для подтверждения. Техподдержка после рассмотрения обращения, обязательно отправит ответ, в котором либо предложит игроку варианты решения проблемы, либо откажет в принятии обращения, подкрепив свои действия ссылкой на правила компании.
• Горячая линия. На сайте компании размещен номер горячей линии, куда можно обратиться по всем возникшим проблемам. Звонок для абонентов из России бесплатный.

А подробнее о работе службы поддержки можно узнать в этом материале.

Несмотря на постоянную загруженность, сотрудники всех каналов связи с клиентами, стараются оперативно решить возникшие у игроков проблемы.