- 3673
- 0
Как поменять номер в Винлайн
Чтобы начать заключать пари в БК Винлайн, игрок должен пройти процедуры регистрации и подтверждения личности, в процессе необходимо указать личные данные. Но бывают случаи, в которых клиенты букмекера не знают, как поменять номер в Винлайн, и не могут из-за этого делать ставки.
Зачем менять номер в Винлайн
Причин, чтобы указать актуальный номер в личном кабинете может быть несколько.
Наиболее часто игроки ищут, как поменять номер телефона в винлайн потому что:
- В процессе регистрации указан ошибочный номер, и игрок не может завершить процедуру.
- Номер клиента перестал быть актуален по причине утраты сим карты или смены номера.
- Номер пользователя был заблокирован оператором связи.
На эти случаи БК Winline разработала ряд простых правил, следуя которым можно без труда внести актуальную информацию в личные данные клиента.
Алгоритм действий
Стоит отметить, что в личном кабинете пользователя изменить данные невозможно, поэтому искать там, как поменять номер в Винлайн даже не стоит.
Внести изменения можно лишь обратившись в техподдержку по одному из представленных на сайте букмекера e-mail. Обращаться можно как с официального сайта, так и с мобильной версии.
В процессе формирования обращения, нужно указать:
- Кратко и ясно изложенную суть обращения;
- Данные для входа в личный кабинет – логин и пароль;
- Полностью прописать ФИО;
- Номер игрового счета;
- Приложить фото или скан паспорта для подтверждения личности игрока.
После того, как заявка будет полностью сформирована, ее необходимо отправить по адресу support@winline.ru.
Время рассмотрения обращения службой поддержки занимает от 1 до 2 дней, после этого, пользователю будет направлено письмо с результатами обработки заявки.