Игорь Ларионов вошел в команду амбассадоров букмекера PARI

Подробнее
Фрибет 3000 ₽ Вход

Служба поддержки БК Пари

Даже на этапе знакомства с сайтом ставок Pari у игроков могут возникнуть различные вопросы. Проще всего получить ответы непосредственно от сотрудников букмекерской конторы – в службе поддержки. О том, как работает поддержка Пари, какими способами можно получить помощь и пойдет речь в материале.

Как связаться со службой поддержки БК Пари

Букмекер предлагает разные варианты обращения игроков с различными вопросами. Список доступных способов связи включает:

  • онлайн-чат;
  • многоканальный телефон;
  • мессенджеры;
  • соц. сеть.

Позвонить на горячую линию Пари или написать в чат, мессенджеры и т. д. могут и не зарегистрированные пользователи. Независимо от выбранного способа обращения, игрокам нужно представиться и оставить контакты (e-mail, телефон или игровой счет на выбор) для последующей связи.

На большинство вопросов можно получить ответы без обращения в службу поддержки Pari. В разделе с контактами доступна «База знаний», игроки могут с помощью меню или поисковой строки быстро найти основные вопросы с ответами.

контакты в футере БК пари

Раздел контактов находится в футере сайта

Электронная почта техподдержки Pari

Обращения через e-mail рассматриваются ни так быстро, как отправленные другими способами, но данный метод является наиболее продуктивным при решении, например, финансовых вопросов. Письма, высланные на почту службы поддержки Пари support@pari.ru можно сохранить, игроки не ограничены по объему написанного, есть возможность прикреплять файлы разного формата без потери качества.

Обращения рассматриваются в течение суток, но в порядке очереди.

Зарегистрированным пользователям следует отправлять письма с адреса, прикрепленного к аккаунту в БК. Это обеспечит автоматическую идентификацию и скорое получение ответов.

Лайв-чат поддержки Пари

Чат доступен на всех букмекерских платформах. Для общения на сайте потребуется нажать синий значок в правом углу и далее выбрать верхний способ из предложенных. В мобильной версии и приложении онлайн чат размещен в разделе «контактный центр». Игрокам потребуется указать свое имя и электронную почту и запустить чат. На e-mail поступит ответ в случае сильной загруженности суппорта. Обычно сотрудники отвечают через пару минут.

Чтобы решение было быстрым, в чате предлагается выбрать тему обращения: «Регистрация», «Мобильное приложение» и т. д. Если подходящего варианта нет, следует нажать «Связаться с оператором». Доступны опции прикрепления файла. Возможности сохранить переписку у пользователей нет.

онлайн чат в бк пари

В онлайн-чат уже встроен блок с темами для обращения

Телефон горячей линии БК Пари

Игрокам, предпочитающим личное общение с операторами, букмекерская контора предоставляет возможность задать вопрос по специальному номеру.

Звонки по телефону горячей линии Пари 8 800 770 73 71 принимаются круглосуточно.

Поддержка БК Пари в социальных сетях

У букмекера есть официальная группа в ВК. Игроки могут просматривать анонсы ставок, новости, общаться в комментариях. Для обращения с суппортом создан отдельный чат в соц. сети. Ссылка для перехода указана во вкладке со всеми контактами. Вся переписка сохраняется, оператор отвечает в течение нескольких минут.

У БК Pari также есть канал в YouTube, но официально он не предлагается в качестве способа связи с техподдержкой. Однако, обращения игроков в данной соц. сети БК без внимания не оставит.

Служба поддержки БК Pari в мессенджерах

WatsApp Telegram являются наиболее популярными и удобными вариантами вести диалог с представителями различных компаний. И букмекерская контора Pari предоставляет своим клиентам как зарегистрированным, так и потенциальным получить поддержку через эти мессенджеры. Чтобы задать вопрос данными способами можно перейдя по соответствующим ссылкам из раздела с контактами на сайте или в приложении.

Имя пользователя в Телеграмм — @PARI_support_bot, номер в WatsApp — +7 961 328 22 41.

В мессенджере группы Meta общение проходит с оператором, в Телеграмм – с ботом, при необходимости доступно переключение на сотрудника техподдержки.

Особенности работы службы поддержки

Сотрудники техподдержки букмекерской конторы готовы ответить на вопросы 24 часа. Большой выбор способов связи позволяет игрокам находить решение своих проблем без задержек. Чтобы получать ответы быстро, следует учитывать некоторые особенности работы суппорта Pari:

  • букмекерская контора не использует роботов для получения быстрого решения, игрокам следует подробно излагать суть проблемы;
  • все способы связи, предлагаемые на сайте, доступны в приложении Pari;
  • звонки на номер горячей линии Пари бесплатные только для клиентов сотовых операторов РФ;
  • букмекерская контора вправе сохранять переписку между оператором суппорта и клиентами и в последствие при необходимости, предоставлять ее в правоохранительные органы.

Любые вопросы, касающиеся работы букмекера Пари быстро решаются сотрудниками техподдержки. Игроки вправе обращаться за помощью в удобное время и могут выбрать подходящий способ. Вежливость и конкретика увеличивают скорость и качество ожидаемых ответов.

FAQ

Где найти номер горячей линии БК Pari?

Телефон поддержки размещен в нижней части сайта. Пользователи pari/mobile и приложения найдут номер в разделе «контактный центр» скрытого меню.


Как долго отвечает служба поддержки БК Пари?

Зависит от способа обращения и загруженности операторов. При многочисленных обращениях БК использует робота. Который дает общие ответы.


Как работает техподдержка букмекера Пари?

Суппорт отвечает в режиме 24/7, обращения на почту рассматриваются в течение суток.


Как обратиться в суппорт БК Пари?

Игроки могут задать вопрос по телефону горячей линии или написать на e-mail, мессенджеры либо группы БК в соц. медиа.

Читайте также

Комментарии

    Рейтинг букмекеров
    Весь рейтинг
    4.7
    Винлайн
    4.2
    Пари
    4.1
    Бетсити