- Меню -

«1xbet». Телефон горячей линии 2018

Логотип «1хBet». Телефон горячей линии

С позиции клиентов идеальных букмекерских контор не существует. Всегда найдутся игроки недовольные тем или иным решением БК. Чтобы минимизировать число негодующих «мирным» путём (с помощью переговоров) конторы создали службы поддержки. «1хBet» — не исключение.

Техническая  поддержка «1хBet»

Для того чтобы клиенты могли беспрепятственно проконсультироваться у специалиста конторы, «1хБет» создала разнообразные каналы связи. БК двигается в ногу с техническим прогрессом, внедряя новые способы коммуникации. На данное время для посетителей конторы доступны следующие каналы общения с представителем БК:

  1. Телефон горячей линии 1xbet (8800 *** ** ** или 8800 *** ** **).
  2. Живой чат (активная иконка находится в правом нижнем углу экрана).
  3. Семь тематических адресов электронной почты (раздел «Контакты»).
  4. Быстрая форма для написания электронного письма (раздел «Контакты»).
  5. Функция «Обратный звонок» (иконка телефонной трубки на верхней панели в левом углу).
  6. Официальные группы в четырёх социальных сетях, «Фейсбук», «Инстаграм», «Гугл+», «Твиттер» (правая боковая панель инструментов).

В этом приличном списке контактов «1хBet» не хватает только мессенджера. Но, скорее всего, это вопрос времени. Ведь контора уже использует «Telegram» для приёма ставок. Теперь осталось адаптировать этот вид почты «1хBet» для обращений клиентов.

Где искать «1хBet». Телефон горячей линии

Пример поиска контактов на официальном сайте БК

Горячая линия «1xBet»

Среди всех видов связи с техподдержкой самыми быстрыми, эффективными и поэтому популярными являются лайв-чат и горячая линия «1хБет». Но именно голосовое общение эффективнее переписки. И этому есть несколько объяснений:

  1. Набирать текст дольше, нежели высказать устно.
  2. Многие люди не могут в письменном виде правильно и грамотно сформулировать свои мысли.
  3. Игроки, плохо разговаривающие на русском языке, не смогут написать о своей проблеме.
  4. Во время чата, оператор общается с несколькими клиентами сразу. Ему необходимо время для прочтения посланий всех собеседников и ответов на каждое.

Устное общение возможно по двум каналам, «Обратный звонок» и горячий  номер телефона «1xBet». Второй вид предпочтительней по двум причинам:

  1. Клиент всё время пребывает на «проводе», даже если нет свободных операторов, и поэтому у него складывается впечатление, что специалист ответит с секунды на секунду. А при «Обратном звонке» необходимо ждать, неизвестно сколько.
  2. По горячему номеру «1xBet» могут пообщаться не только действующие клиенты конторы, но ещё и незарегистрированные пользователи сайта, а вот «Обратный звонок» требует обязательной авторизации (входа на сайт под своим именем и паролем).
Горячая линия (телефон)1 икс бет

Все виды связи с представителями БК находятся в этом разделе

Телефонный номер техподдержки находится внизу любой страницы сайта, а также его можно найти в разделе контакты (нижняя панель инструментов).

Россия

Еще по теме:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

один + восемнадцать =

X