- 188
- 0
Как поменять номер телефона в Бетсити
Betcity — легальный букмекер, основанная в 2003 году. Она предлагает широкий выбор спортивных ставок на футбол, хоккей, баскетбол, теннис и другие дисциплины. Отличительная особенность игровой платформы — разнообразная линия. В ней можно найти события, которых нет в других БК.
Как и во всех легальных букмекерских конторах, в Бетсити аккаунт привязан к № телефона. Но бывает так, что пользователь теряет доступ к старому № — например, в связи заменой SIM-карты. В этом случае номер нужно менять. Рассказываем, как это делается.
Подготовка к смене номера телефона
При подготовке к смене № телефона убедитесь, что к профилю БК привязан актуальный №, что на данный момент пройдена верификация и заполнены все поля с персональными данными в личном кабинете букмекера. Если какое-то из этих условий не выполнено, с заменой могут возникнуть трудности.
Пошаговая инструкция по смене номера телефона
Порядок действий по замене сотового № отличается в зависимости от конкретной ситуации. Ключевое значение имеет то, есть к нему доступ у пользователя или же нет. Разберем оба варианта.
Доступ к мобильному № есть
Если сохранился доступ к №, можете самостоятельно его изменить. Для этого:
- Откройте ресурс ЦУПИС.
- Авторизуйтесь в аккаунте.
- Нажмите на значок профиля вверху слева.
- Откройте блок «Настройки».
- Нажмите «Телефон».
- Кликните «Продолжить».
- Укажите новый №.
- Подтвердите действие.
![как поменять номер в бетсити](https://bukmekery-online.ru/wp-content/uploads/2024/03/smena-tsupis-nomera.png)
Панель смены номера в аккаунте ЕЦУПИС
Далее вам предложат подтвердить № телефона с помощью одноразового кода. После этого сотовый сменится в Betcity, а также на всех других легальных игровых площадках, в которых вы зарегистрированы.
Также вы можете изменить № непосредственно на сайте Betcity через свой личный кабинет. Мобильный в аккаунте ЦУПИС при этом сменится автоматически.
Доступа к номеру нет
Если нет доступа к № телефона, привязанному к аккаунту игровой платформы (например, утеряна SIM-карта), смена производится через службу технической поддержки игорного заведения. Необходимо сообщить в саппорт любым способом о намерении заменить № и следовать дальнейшим указаниям.
![смена номера в ЕЦУПИС бетсити](https://bukmekery-online.ru/wp-content/uploads/2024/03/2.1-3.jpg)
Предварительно необходимо заполнить заявление
Обратите внимание: в такой ситуации почти всегда игровой оператора проводит повторную идентификацию пользователя — это необходимо для того, чтобы убедиться, что мобильный меняет действительно владелец аккаунта, а не посторонний человек.
Верификация нового номера телефона
Если сохранился доступ к старому № телефона, указанному в профиле букмекера, то верификация ограничивается подтверждением сотового с помощью одноразового кода из СМС-сообщения. Если доступа нет, могут потребоваться более серьезные процедуры — например, отправка копии паспорта в техническую поддержку БК или даже сеанс видеоконференцсвязи со службой безопасности букмекерской конторы.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли изменить номер телефона через мобильное приложение Бетсити?
Да, замена № возможна и через мобильное приложение. Как и в случае с сайтом, она производится через раздел профиля БК с персональными данными.
Сколько времени занимает обработка запроса на смену номера?
Если у вас есть доступ к старому №, то вся процедура занимает буквально 2-3 минуты. Если нет, то вместе с дополнительной идентификацией пользователя она может продлиться гораздо дольше.
Что делать, если не приходит СМС с кодом подтверждения?
Это бывает, если перегружены сервисы Betcity по отправке СМС. Если возникла подобная проблема, попробуйте сменить № немного позже — через 30-40 минут.
Можно ли использовать иностранный номер телефона?
Нет, это невозможно. Бетсити работает исключительно в правовом поле Российской Федерации, поэтому разрешает клиентам использовать только №, зарегистрированные в РФ.
![как поменять номер в бет сити ру через цупис](https://bukmekery-online.ru/wp-content/uploads/2024/03/3.1-2.jpg)
На сайте ЕЦУПИС есть раздел «Помощи», где можно узнать подробности о смене номера
Проблемы и их решения
При попытке сменить № могут возникнуть следующие проблемы:
- Невозможность войти в аккаунт. Обычно связана с утерей пароля. Для восстановления доступа к профилю необходимо сбросить старый пароль и установить новый.
- Непоступление СМС. Может быть обусловлена проблемами на стороне Betcity — в этом случае надо подождать и попробовать заменить № позже. Также возникает из-за ошибок при вводе мобильного — перепроверьте телефон, если он указан неверно, впишите корректно и повторите попытку.
- Отсутствие интерфейса для смены сотового на сайте. Возникает из-за технической ошибки на стороне букмекерской конторы. Единственный способ решения проблемы — обращение в техническую поддержку.
Обратите внимание: если у вас не получается сменить № на официальном сайте Betcity, вы всегда можете сделать это на ресурсе Единого ЦУПИС.
Полезные советы при смене номера телефона в Бетсити
Вот несколько полезных советов по замене сотового № на игровой площадке:
- указывайте в аккаунте №, к которому нет доступа у посторонних;
- используйте мобильный №, который не планируете менять в ближайшее время;
- своевременно меняйте сотовый №, пока у вас еще есть доступ к старому.
Последнее особенно важно — ведь если доступа к старому № не будет, его замена будет гораздо проблематичнее из-за необходимости прохождения повторной верификации.
Заключение
Сменить № мобильного, указанный в аккаунте Betcity, можно непосредственно на сайте беттинг-оператора или на ресурсе Единого ЦУПИС, а также через софт БК. Для быстрой, беспроблемной замены требуется доступ к старому №. Если он отсутствует, пользователя попросят пройти повторную идентификацию.
Контакты службы поддержки Бетсити
Вот контакты службы технической поддержки букмекера, по которым пользователь может обратиться в случае возникновения проблем со сменой телефонного сотового №, прикрепленного к аккаунту игровой площадки.
Способ связи с поддержкой | Контактные данные |
---|---|
Онлайн-чат | На сайте betcity.ru |
Бесплатный телефон | 8(800)100-74-75 |
support@betcity.ru |
Саппорт работает качественно — быстро отвечает и эффективно решает затруднения, возникшие у клиентов букмекерской компании.
Читайте также
![Стратегии ставок на жёлтые карточки в футболе](https://bukmekery-online.ru/wp-content/uploads/2020/12/stavki-na-ZHK-260x157.png)
![Ставки на проход футбольной команды — что это?](https://bukmekery-online.ru/wp-content/uploads/2020/12/prohod-260x157.png)
![Коэффициенты в Фонбет](https://bukmekery-online.ru/wp-content/uploads/2020/06/koeffitsient-260x157.png)