Контакты технической поддержки Бет бум

Качественная клиентская поддержка БК – важный критерий для игроков. Если букмекер не обеспечивает быструю и грамотную поддержку игроков, то не стоит ожидать совершенства в проведении транзакций, бонусах и других видов услуг. Служба поддержки БК BingoBoom отвечает круглосуточно. Беттеры могут позвонить на горячую линию Бинго бум и задать вопрос о депозитах ставках, сроках проверки личности и многом другом. Обратится за помощью могут как зарегистрированные пользователи, как и те, кто только собирается создать в БК аккаунт.

Телефон горячей линии Bingoboom

Существует несколько аспектов, по которым клиенты БК оценивают деятельность службы поддержки:

• режим работы;
• количество каналов связи;
• скорость, с которой сотрудники дают ответ;
• компетентность.

Суппорт BingoBoom работает 24/7. Кроме номера телефона, на официальном сайте Бинго бум указаны еще два канала связи со службой поддержки. Все они размещены на десктопном, мобильном сайтах и в приложении в разделах «Контакты» или «Поддержка».

Проще всего найти раздел «Контакты» можно через нижнюю часть сайта

Независимо от способа, помощь игрокам оказывается максимально быстро. Несмотря на выбор каналов связи, большинство клиентов предпочитают задавать вопросы по телефону горячей линии Бинго бум. Специалисты, как правило, отвечают в течение нескольких минут, но все зависит от загруженности. Звонок на номер телефона суппорта Бинго бум — 8 (800) 301-43-43 абсолютно бесплатный.

Раздел «Контакты»

Как написать в службу поддержки?

Несмотря на то, что звонок на номер телефона в букмекерской конторе Бинго бум является самым популярным способом связи, решить удается далеко не все проблемы. По статистике, чаще всего вопросы связаны с выводом средств. Для получения ответа нередко требуется предоставить сканы квитанций, определенных документов. Сделать это при вербальном общении невозможно.

Еще один недостаток связи со службой поддержки Бинго бум с помощью номера телефона горячей линии – длительное ожидание. При сильной загруженности у многих игроков не хватает терпения, и они кладут трубку, не получив ответ. Чтобы не нервничать и изложить суть проблемы максимально подробно лучше написать в техподдержку. Сделать это можно двумя способами:

1. Отправить электронное письмо на support@bingoboom.ru. К описанию проблемы можно приложить доказательную базу в виде скринов, фото. Вся переписка с сотрудниками сохраняется игрок всегда может ее открыть и воспользоваться присланными данными.
2. Написать специалистам техподдержки Бинго бум в онлайн-чат. Данный способ связи считается самым быстрым – ответы приходят через несколько минут. При необходимости игрок может прикрепить файл. По итогам общения у пользователя есть возможность написать отзыв о работе конкретного сотрудника службы поддержки.

У конторы огромный штат клиентов и у каждого периодически возникают разные проблемы.

Чтобы получать быстрые, полезные, подробные ответы, при обращении в суппорт Бинго бум по телефону, через почту или чат, необходимо формировать корректные вопросы.